Staf Administrasi Pelayanan Kesehatan

Peserta magang Administrasi Pelayanan Kesehatan bertugas membantu pelaksanaan kegiatan administrasi dan operasional di Klinik Pratama Rawat Inap Darul Arqam melalui kegiatan berikut: 1. Melaksanakan orientasi klinik serta memahami struktur organisasi, alur pelayanan, SOP administrasi, etika pelayanan, dan budaya kerja. 2. Membantu proses pendaftaran pasien umum dan BPJS, meliputi verifikasi identitas, penginputan data, pengelolaan antrean, dan administrasi kunjungan pasien. 3. Memberikan pelayanan informasi kepada pasien dan keluarga secara ramah, komunikatif, profesional, serta membantu penanganan keluhan sesuai prosedur. 4. Membantu pengelolaan administrasi rekam medis, pemeriksaan kelengkapan dokumen, pengarsipan, dan penginputan data administratif sesuai hak akses. 5. Membantu administrasi keuangan dasar, meliputi pencatatan transaksi pelayanan, pengelolaan bukti pembayaran, dan rekapitulasi pendapatan harian dengan pendampingan petugas. 6. Membantu pengolahan data pelayanan menggunakan spreadsheet, termasuk rekapitulasi kunjungan pasien, jenis pelayanan, dan penyusunan laporan operasional klinik. 7. Mendukung pengelolaan dokumen administrasi, surat-menyurat, formulir pelayanan, serta koordinasi administrasi antarunit. 8. Menerapkan prinsip kerahasiaan data pasien, ketelitian, kedisiplinan, komunikasi efektif, pelayanan prima, dan keselamatan pasien. 9. Membantu evaluasi mutu administrasi, identifikasi kendala pelayanan, dan penyusunan usulan perbaikan proses kerja. 10. Mengikuti kegiatan pembelajaran, praktik terbimbing, evaluasi kompetensi, dan penyusunan laporan akhir magang. Seluruh kegiatan dilaksanakan sesuai SOP klinik, dengan pendampingan pembimbing magang dan memperhatikan batas kewenangan, keamanan data pasien, serta mutu pelayanan.