IT Change Management Intern

Melakukan review dan validasi Jira release ticket beserta dokumen pendukung untuk memastikan kelengkapan dan kesesuaian dengan persyaratan rilis. Mengoordinasikan kegiatan Sprint Planning dan Release, termasuk mengatur pertemuan serta menyelaraskan kebutuhan stakeholder terkait proses rilis. Memastikan kesiapan rilis dengan memvalidasi seluruh persyaratan, dependensi, dan kebutuhan implementasi sebelum deployment. Mengidentifikasi, memantau, dan membantu menyelesaikan hambatan (blockers) yang dapat memengaruhi proses persiapan maupun pelaksanaan rilis. Berkolaborasi dengan tim IT Service Management (ITSM) dalam memantau jadwal release dan memastikan implementasi berjalan sesuai rencana. Menyusun dan memelihara laporan release mingguan untuk memantau progres, hasil implementasi, serta performa operasional.