Sales Strategy & Business Development

1. Analisis Pasar dan Peluang Bisnis: Mengumpulkan dan menganalisis informasi pasar, kebutuhan calon jamaah, tren permintaan paket haji dan umrah, serta peluang pengembangan pasar perusahaan. 2. Analisis Data Penjualan: Mengolah data prospek, sumber lead, tingkat konversi, dan pencapaian penjualan untuk mengidentifikasi pola kinerja serta peluang peningkatan hasil. 3. Pemetaan Perjalanan Penjualan: Menganalisis tahapan perjalanan calon jamaah dari pengenalan produk, konsultasi, pertimbangan program, hingga keputusan pendaftaran untuk menemukan hambatan konversi. 4. Perencanaan Strategi Penjualan: Menyusun rekomendasi strategi penjualan berdasarkan segmentasi pasar, kebutuhan calon jamaah, karakteristik produk, dan hasil analisis data. 5. Evaluasi Efektivitas Follow-up: Mengevaluasi efektivitas tindak lanjut prospek, pola komunikasi, dan penanganan keberatan calon jamaah serta menyusun usulan perbaikan. 6. Pemetaan dan Pengembangan Kemitraan: Mengidentifikasi peluang kerja sama dengan agen, komunitas, lembaga, dan mitra potensial serta menyusun rekomendasi pengembangan jaringan bisnis. 7. Pengembangan Program Akuisisi Pelanggan: Merancang konsep program referral, pengembangan prospek, dan kegiatan edukasi pasar yang mendukung pertumbuhan bisnis secara etis dan berkelanjutan. 8. Monitoring Kinerja Strategi: Memantau indikator kinerja penjualan dan mengevaluasi efektivitas program berdasarkan target, data realisasi, serta indikator keberhasilan yang ditetapkan. 9. Penyusunan Laporan Analitis: Menyusun laporan berkala mengenai kondisi pasar, kinerja penjualan, peluang bisnis, hambatan pencapaian target, dan rekomendasi perbaikan. 10. Kolaborasi Lintas Divisi: Berkoordinasi dengan Customer Service, CRM, Digital Marketing, dan Layanan Jamaah untuk menyelaraskan strategi akuisisi prospek, komunikasi, dan pengembangan pelanggan.