Staff Marketing Communication

1. Mengenal dan memahami semua produk UPC 2. Merencanakan strategi komunikasi digital melalui website dan media sosial. 3. Menanggapi pertanyaan serta keluhan pelanggan sesuai pedoman komunikasi. 4. Mengelola komunikasi internal dan eksternal perusahaan. 5. Membuat laporan sentimen, tren percakapan, dan rekomendasi tindak lanjut. 6. Menyusun kalender konten dan strategi distribusi informasi. 7. Memantau komentar pelanggan, percakapan publik, dan pemberitaan daring. 8. Mengevaluasi performa konten berdasarkan jangkauan, engagement, dan metrik relevan lainnya.