Pelayanan Pelanggan, Digital Marketing, & Pembuatan Desain Grafis (Customer Service & Admin Sosmed)

1. Menyambut tamu dengan ramah dan memberikan pelayanan terbaik. 2. Memberikan informasi terkait layanan, program, atau fasilitas perusahaan. 3. Membantu menangani kebutuhan dan pertanyaan tamu secara cepat dan tepat. 4. Mengelola reservasi, jadwal kunjungan, atau aktivitas tamu. 5. Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memastikan pengalaman tamu berjalan lancar. 6. Mencatat feedback, keluhan, serta kebutuhan tamu untuk bahan evaluasi layanan. 7. Meminta customer untuk mengisi guest comment dan google review. 8. Menjaga citra perusahaan melalui komunikasi yang profesional dan beretika. 9. Membantu tugas administratif ringan seperti input data, follow-up, dan pengarsipan.