INTERNSHIP STAF OPERASIONAL INFRASTRUKTUR FIBER OPTIK

- Melakukan instalasi jaringan kabel fiber optik ke rumah pelanggan sesuai dengan standar estetika dan keamanan perusahaan. - Melakukan proses aktivasi perangkat di sisi pelanggan seperti ONT (Optical Network Terminal) / Modem dan Router Wi-Fi. - Merespons dan menyelesaikan tiket gangguan dari pelanggan (misalnya: internet mati, LOS merah pada modem, atau kabel putus) sesuai dengan batas waktu Service Level Agreement (SLA). - Melaksanakan pemeliharaan terhadap kendala infrastruktur jaringan fiber optik sesuai dengan SOP Perusahaan.