IT

1. Pengelolaan Perangkat Keras dan Lunak (Hardware & Software) • Melakukan inventarisasi seluruh perangkat TIK (komputer, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya). • Melakukan pemeliharaan berkala (preventive maintenance) dan perbaikan (troubleshooting) pada perangkat keras dan lunak yang mengalami kerusakan. • Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan sistem operasi serta aplikasi penunjang kerja di setiap ruangan/poli puskesmas. 2. Manajemen Jaringan dan Infrastruktur • Mengelola, merawat, dan memperbaiki gangguan jaringan komputer baik LAN (Local Area Network) maupun koneksi internet. • Memastikan kelancaran konektivitas jaringan agar proses akses data, komunikasi antarruang, dan pengiriman laporan tidak terhambat. 3. Pengelolaan Sistem Informasi Kesehatan & E-Health • Mendukung penerapan dan pengoperasian sistem informasi puskesmas (Simpus) atau program layanan kesehatan daerah seperti e-health Surabaya. • Membantu kelancaran proses input data pasien, pelayanan loket, hingga integrasi data pelaporan kesehatan. • Mengelola pusat data dan informasi tingkat puskesmas serta membantu penyajian laporan data (termasuk visualisasi data atau rekapitulasi). 4. Layanan Bantuan Pengguna (IT Support) • Menerima, memprioritaskan, dan menindaklanjuti keluhan atau kendala teknis seputar IT dari staf atau tenaga medis di puskesmas. • Memberikan asistensi atau pendampingan teknis penggunaan aplikasi kepada pegawai puskesmas jika diperlukan. 5. Keamanan Data • Menerapkan prosedur keamanan data untuk memastikan seluruh rekam medis elektronik dan data penting instansi terproteksi dengan baik serta menghindari risiko kehilangan data.