GUEST RELATION OFFICER

Dalam peran ini, tanggung jawab utama Anda adalah menjadi representasi terdepan yang memberikan kesan pertama yang luar biasa dengan menyambut tamu secara ramah, menangani proses check-in dan check-out secara efisien, serta mengelola permintaan dan informasi tamu dengan sigap untuk memastikan seluruh kebutuhan maupun preferensi tamu terpenuhi dengan standar pelayanan tertinggi. Keramahan yang tulus, kemampuan komunikasi yang sangat baik, keterampilan problem-solving di bawah tekanan, serta penampilan dan sikap kerja yang profesional menjadi kunci utama keberhasilan dalam posisi ini.