business development

Business Development (BD) bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis baru, membangun hubungan kemitraan strategis (strategic partnership), memetakan potensi pasar, serta meningkatkan pendapatan (revenue) perusahaan melalui strategi akuisisi klien dan pengembangan produk/layanan. Tugas & Tanggung Jawab Utama 1. Riset Pasar & Identifikasi Peluang (Market Research & Lead Generation) Melakukan pemetaan industri, analisis tren pasar, dan analisis kompetitor (competitive analysis). Mengidentifikasi prospek klien baru (brand/merchant/perusahaan) yang sesuai dengan Ideal Customer Profile (ICP). Menghitung potensi pasar (TAM, SAM, SOM) serta peluang pengembangan kategori produk/layanan baru. 2. Prospeksi & Pendekatan Klien (Outreach & B2B Sales Pipeline) Melakukan pendekatan awal (cold outreach) kepada calon klien (decision makers, C-Level, atau pemilik bisnis) melalui LinkedIn, email, maupun jalur komunikasi profesional lainnya. Mengatur dan menjalankan Discovery Call serta pertemuan presentasi bisnis (Pitching Meeting). Mengelola dan mengupdate corong penjualan (sales pipeline) secara berkala pada sistem CRM. 3. Analisis Kebutuhan & Penyusunan Proposal (Deal Structuring & Proposal) Menganalisis pain points (masalah) calon klien dan merumuskan solusi berbasis layanan perusahaan. Menyusun dokumen penawaran komersial, Executive Summary, Company Profile, dan Pitch Deck yang menarik. Merancang skema kerja sama dan model bisnis (misalnya: Retainer Fee, Commission/Revenue Share, Project-Based). 4. Negosiasi & Kemitraan Strategis (Negotiation & Partnership) Menjalankan proses negosiasi komersial (harga, SLA, target GMV/penjualan, dan batasan tanggung jawab) yang saling menguntungkan (win-win solution). Membantu penyusunan draf dokumen perjanjian kerja sama (NDA, MOU, PKS/Contract) berkoordinasi dengan tim Legal. Eksekusi penutupan kesepakatan (Deal Closing) dan penandatanganan kontrak. 5. Serah Terima Klien & Hubungan Kemitraan (Client Onboarding & Account Management) Memastikan proses serah terima (handover) berjalan lancar dari tim BD ke tim Operasional / Account Executive. Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan mitra strategis, platform partner (misalnya: platform e-commerce, logistik, payment gateway), dan asosiasi industri. Mengidentifikasi peluang ekspansi (upselling/cross-selling) serta pembaruan kontrak (renewal). Keterampilan & Kualifikasi yang Dibutuhkan Keterampilan Teknis (Hard Skills): Analisis Bisnis: Mampu membaca data riset pasar, laporan keuangan dasar, dan memproyeksikan potensi pendapatan. Manajemen CRM & Pipeline: Terbiasa mengoperasikan alat manajemen prospek (seperti HubSpot, Zoho, atau Google Sheets). Penyusunan Deck & Proposal: Mahir menggunakan Google Slides / PowerPoint dan Canva untuk membuat materi presentasi B2B yang profesional. Pemahaman Industri: Memiliki pengetahuan mendalam mengenai model bisnis B2B, e-commerce, digital marketing, atau agensi. Keterampilan Interpersonal (Soft Skills): Kemampuan Komunikasi & Persuasi: Mahir dalam teknik presentasi, penceritaan bisnis (storytelling), dan negosiasi. Berorientasi Pada Target (Target-Driven): Memiliki ambisi tinggi untuk mencapai KPI akuisisi dan target revenue. Penyelesaian Masalah (Problem Solving): Mampu menerjemahkan tantangan bisnis klien menjadi solusi konkrit. Kemampuan Membangun Jaringan (Networking): Supel, proaktif, dan percaya diri saat menjalin hubungan dengan pemangku kepentingan (stakeholders).