INTERNSHIP
IT Support Software (Helpdesk Aplikasi SIMRS)
Uin Syarif Hidayatullah Jakarta Ditjen Pendidikan Islam Kementerian Agama
📍 Indonesia
📅 Diposting 6 November 2026
Deskripsi
1 Orientasi layanan TI rumah sakit, SIMRS Khanza, SOP helpdesk, etika layanan, keamanan informasi, dan perlindungan data pribadi
2 Pengenalan modul SIMRS dan alur layanan rumah sakit
3 Teknik pencatatan tiket, analisis masalah awal, dan panduan penggunaan aplikasi
4 Troubleshooting aplikasi, browser, akun pengguna, printer, dan konektivitas dasar
5 Dokumentasi solusi, knowledge base, mutu layanan, dan pemantauan SLA
6 Simulasi layanan terpadu, evaluasi kompetensi, dan laporan akhir
Lowongan terverifikasi oleh Chari.id · Sumber resmi Uin Syarif Hidayatullah Jakarta Ditjen Pendidikan Islam Kementerian Agama