Mutu dan Keselamatan Pasien

Program magang Mutu dan Keselamatan Pasien memberikan kesempatan kepada peserta untuk mengenal secara langsung bagaimana rumah sakit menjaga kualitas pelayanan, mengukur kinerja, mencegah risiko, serta membangun budaya keselamatan pasien. 1. Pengelolaan Indikator Mutu - Mengumpulkan dan memverifikasi data indikator mutu rumah sakit. - Mengolah data dalam bentuk tabel, grafik, dan tren capaian. - Menyusun laporan analisis indikator mutu beserta rekomendasi perbaikan. 2. Monitoring Keselamatan Pasien - Melakukan observasi kepatuhan terhadap sasaran keselamatan pasien. - Mengumpulkan data hasil monitoring menggunakan instrumen yang telah ditetapkan. - Mengidentifikasi ketidaksesuaian dan menyusun laporan hasil observasi. 3. Manajemen Risiko dan Insiden Keselamatan Pasien - Membantu identifikasi potensi risiko pada proses pelayanan rumah sakit. - Mempelajari alur pelaporan serta melakukan analisis kasus simulasi insiden. - Menyusun usulan mitigasi risiko dan pencegahan insiden berulang. 4. Audit dan Evaluasi Mutu - Membantu menyusun instrumen dan melaksanakan audit mutu terarah. - Menganalisis kesenjangan antara standar dan pelaksanaan di lapangan. - Menyusun laporan temuan audit serta memantau tindak lanjut perbaikan. 5. Proyek Peningkatan Mutu - Menentukan satu masalah prioritas berdasarkan data dan hasil observasi. - Menyusun analisis akar masalah, rencana intervensi, dan indikator keberhasilan. - Melaksanakan evaluasi perbaikan menggunakan siklus PDSA (Plan–Do–Study–Act) serta mempresentasikan hasil proyek pada akhir masa magang.