Product & Digital Analyst Intern

Memantau kinerja produk pinjaman konsumen sepanjang customer lifecycle, termasuk tahap pengajuan, pencairan, penggunaan, tingkat keterlambatan pembayaran, dan profitabilitas. Menganalisis segmentasi pelanggan, perilaku pengguna, serta profil risiko untuk mendukung pengembangan strategi produk dan penargetan yang lebih efektif. Mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran melalui A/B testing dan analisis performa guna meningkatkan akuisisi serta engagement pelanggan. Mengembangkan dan memelihara dashboard, laporan, serta pemantauan KPI untuk menyediakan insight bisnis yang akurat dan relevan. Mengidentifikasi tren, pola, dan peluang dari data pelanggan maupun transaksi guna mendukung pertumbuhan bisnis dan peningkatan efisiensi operasional. Mendukung inisiatif automasi pelaporan serta menjaga kualitas data pada data mart untuk meningkatkan akurasi analisis dan efektivitas pengambilan keputusan.