Business Process Improvement Officer

Bertanggung jawab memastikan implementasi dan pemanfaatan sistem perusahaan berjalan optimal di seluruh departemen, melakukan monitoring dan evaluasi proses bisnis, serta mengidentifikasi peluang digitalisasi dan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional. Mengumpulkan kebutuhan user, menyusun usulan pengembangan sistem, berkoordinasi dengan Departemen IT dan user dalam proses implementasi, pengujian, dan improvement sistem, serta menyusun dokumentasi, flow process, dan laporan evaluasi sebagai dasar pengembangan sistem perusahaan.