IT Support

• Menangani permintaan IT user: laptop/PC, printer, jaringan, dan akun email. • Menginstal dan merawat perangkat serta mencatat inventaris aset IT. • Membantu konfigurasi jaringan, Wi-Fi, dan CCTV di kantor dan gudang. • Menguji aplikasi internal (ERP, Sales, Warehouse, VMS, Absensi) dan melaporkan bug. • Membuat panduan pengguna dan dokumentasi aplikasi. • Membangun tool internal sederhana dengan bantuan AI, lalu mendokumentasikannya. • Berkoordinasi dengan Sales, Warehouse, Marcomm, dan departemen lain. • Menjaga kerahasiaan data perusahaan.