Staf Humas dan Pemasaran Rumah Sakit

1. Pengelolaan & Supervisi Staf: Mengelola jadwal jam kerja, meninjau laporan, mengadakan rapat rutin, memberikan pengarahan, serta menangani kendala pekerjaan staf informasi, operator, pemasaran, dan humas. 2. Administrasi & Persetujuan Karyawan: Menandatangani formulir operasional staf (lembur, izin, cuti, dan SIKK) serta membuat uraian kerja dan prosedur tetap unit. 3. Layanan Pasien & Kunjungan Eksternal: Melakukan tatap muka dengan pasien rawat jalan, kunjungan ke pihak ketiga, serta mengonfirmasi jadwal dokter yang bersangkutan. 4. Pengelolaan Media Sosial & Digital: Menjawab pertanyaan pasien dari media sosial (Twitter, Facebook) dan email. 5. Penyusunan Laporan & Riset Pasar: Membuat laporan bulanan (telepon keluar, database email, kritik/saran, kunjungan pihak ketiga, keanggotaan POGI) serta riset perbandingan tarif persalinan dan kamar rawat inap kompetitor. 6. Pemasaran, Kerjasama, & Regulasi: Membuat surat pemberitahuan promo, surat penawaran kerjasama, materi presentasi pemasaran, serta merevisi peraturan tata tertib rawat inap dan mengukur waktu pelayanan.