IT Support & Asset

- Memberikan dukungan teknis dan troubleshooting hardware, software, jaringan, serta perangkat IT lainnya. - Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT. - Mencatat, memperbarui, dan memantau inventaris aset IT perusahaan. - Melakukan stock opname, pelabelan, distribusi, serta serah terima aset IT. - Mengelola dokumentasi aset, termasuk data pengguna, kondisi, lokasi, dan status perangkat. - Menangani pencatatan tiket IT, dokumentasi penyelesaian masalah, dan laporan berkala. - Berkoordinasi dengan tim terkait untuk penanganan kerusakan, perbaikan, dan penggantian aset. - Memastikan penggunaan aset dan layanan IT sesuai SOP serta kebijakan keamanan perusahaan