CONTENT CREATOR & SOCIAL MEDIA SPECIALIST – RETAIL

Bertanggung jawab mengelola aktivitas pembuatan konten dan media sosial toko untuk meningkatkan awareness, engagement, traffic, dan penjualan. Menyusun ide dan konsep konten berdasarkan produk, program promo, kegiatan toko, kebutuhan customer, serta tren yang relevan dengan karakteristik customer toko. Melakukan proses produksi konten mulai dari pengambilan foto dan video produk, pembuatan materi promosi, penyusunan caption, hingga proses editing sebelum konten dipublikasikan. Memastikan produk yang ditampilkan memiliki informasi yang jelas mengenai nama produk, harga, promo, ukuran, keunggulan, serta ketersediaan barang. Mengelola dan memperbarui media sosial toko secara rutin melalui Instagram, TikTok, WhatsApp, dan media digital lainnya sesuai kebutuhan toko. Membuat konten secara konsisten untuk produk promo, best seller, produk baru, rekomendasi produk, aktivitas toko, event, dan program penjualan. Mendukung kegiatan Live Shopping dengan menyiapkan produk, materi, konsep, jadwal, serta membantu pelaksanaan siaran langsung bersama tim toko. Mendorong interaksi dengan customer melalui komentar, pesan, dan respons terhadap pertanyaan terkait produk maupun promo.