Business Process & Operations Analyst Intern

Berfokus pada pemetaan, analisis inefisiensi, dan perancangan ulang alur kerja operasional klien. Peserta bertugas membuat diagram alur kerja (BPMN/SIPOC), mengidentifikasi bottleneck operasional, menyusun draf Standard Operating Procedure (SOP) baru, serta mendesain indikator kinerja utama (KPI) antar-divisi. Target KPI (Key Performance Indicators): 1. Kerapian dan ketepatan penyusunan diagram pemetaan alur kerja (As-Is & To-Be Process Map). 2. Keberhasilan mengidentifikasi area inefisiensi operasional dengan usulan solusi terukur. 3. Ketepatan waktu penyelesaian draf SOP baru untuk organisasi klien.