IT Support & Computer Technician

Bertanggung jawab melakukan pemeliharaan, diagnosis, perbaikan, dan optimalisasi perangkat komputer serta infrastruktur TI perusahaan untuk memastikan seluruh perangkat dan sistem berfungsi dengan baik, aman, dan efisien. Tugas dan Tanggung Jawab Utama: 1. Melakukan instalasi, perakitan, upgrade, dan pemeliharaan perangkat komputer serta aksesori. 2. Mendiagnosis dan menangani kerusakan perangkat keras maupun perangkat lunak. 3. Melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi, driver, serta aplikasi pendukung. 4. Mengelola instalasi, konfigurasi, dan pemecahan masalah jaringan komputer. 5. Memberikan dukungan teknis kepada pengguna serta menangani kendala perangkat TI. 6. Melakukan pemeriksaan keamanan, pembaruan sistem, pencadangan, dan pemulihan data. 7. Mengelola inventaris perangkat TI, dokumentasi teknis, dan status garansi. 8. Menyusun laporan pemeliharaan, perbaikan, dan rekomendasi peningkatan perangkat.