CUSTOMER & WHOLESALE RELATIONSHIP INTERN

Menganalisis data pelanggan grosir untuk mendukung pengembangan strategi hubungan pelanggan, meliputi pengolahan dan validasi customer database, evaluasi pola dan performa transaksi (frekuensi, nilai, kategori produk, dan tren pembelian), segmentasi pelanggan, analisis feedback dan kepuasan pelanggan, analisis retention dan potensi churn, serta penyusunan customer portfolio analysis beserta rekomendasi strategi hubungan pelanggan. Komunikasi dengan pelanggan hanya bersifat pendukung untuk validasi data dan pengumpulan feedback, bukan aktivitas penjualan.