CRM Analytics Intern

• Membantu proses pengelolaan, monitoring, dan analisis data CRM untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. • Melakukan pemantauan laporan operasional serta memastikan akurasi dan kelengkapan data yang digunakan dalam aktivitas CRM. • Mendukung pengumpulan, pengolahan, dan validasi data untuk kebutuhan operasional harian maupun proyek khusus. • Bekerja sama dengan CRM Analyst dalam mengidentifikasi insight dan tren dari data pelanggan. • Membantu penyusunan laporan dan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan efektivitas aktivitas CRM dan customer engagement. • Mendukung pelaksanaan analisis data guna memberikan masukan bagi pengembangan strategi bisnis.