CRM Intern

- Melayani dan menanggapi pertanyaan, saran, konsultasi, serta keluhan dari masyarakat atau donatur melalui berbagai media komunikasi (telepon, WhatsApp, email, dan media sosial) - Menyampaikan informasi program dan kegiatan lembaga dengan jelas, sopan, dan akurat - Mencatat dan meneruskan setiap masukan atau keluhan kepada bagian atau divisi yang berwenang untuk ditindaklanjuti - Mengoperasikan aplikasi perkantoran (Microsoft Office) untuk keperluan administrasi, pelaporan, dan dokumentasi layanan