Health Care Assistant (HCA)

Merupakan program pembelajaran berbasis praktik kerja yang dirancang untuk membekali peserta dengan kompetensi dasar dalam mendukung pelayanan pasien dan operasional rumah sakit. Program ini bertujuan mempersiapkan peserta agar mampu memberikan pelayanan yang berorientasi pada keselamatan pasien, kenyamanan pasien, komunikasi yang efektif, serta pelayanan prima sesuai standar rumah sakit. Melalui pembelajaran teori, praktik kerja, pendampingan mentor, dan evaluasi kompetensi, peserta akan memperoleh pengalaman dalam membantu proses pelayanan pasien, koordinasi antar unit, administrasi pelayanan, pendampingan pasien, serta penerapan budaya kerja rumah sakit sehingga siap memasuki dunia kerja sebagai Health Care Assistant.