Operations Support Staff (Internship)

1. Membantu pengelolaan dokumen, database, jadwal kegiatan, dan administrasi operasional perusahaan. 2. Membantu monitoring kegiatan operasional outlet, termasuk kesiapan operasional, kelengkapan fasilitas, dan pelaksanaan prosedur kerja. 3. Mendukung pemeriksaan administratif dan observasi penerapan SOP operasional menggunakan checklist yang telah ditetapkan. 4. Membantu mengumpulkan, memverifikasi kelengkapan, dan merekap data penjualan harian dari outlet. 5. Membantu menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan. 6. Membantu pengolahan data dan monitoring indikator kinerja operasional, seperti sales achievement, produktivitas, dan kualitas layanan. 7. Membantu pengumpulan, pengelompokan, dan rekapitulasi customer feedback serta laporan keluhan pelanggan. 8. Mendukung kegiatan observasi dan dokumentasi kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan. 9. Membantu koordinasi administratif dengan tim outlet, Finance, Purchasing, HR, Marketing, dan departemen terkait. 10. Membantu pencatatan temuan operasional serta monitoring progres tindak lanjut perbaikan berdasarkan arahan pembimbing. 11. Membantu penyusunan notulen rapat, laporan kunjungan outlet, dokumentasi kegiatan, dan daftar tindak lanjut. 12. Mendukung kegiatan administrasi dan operasional lainnya sesuai kurikulum pemagangan, SOP, dan arahan pembimbing.