Information Technology

1. Memberikan dukungan administratif serta mengelola dan memelihara dokumentasi terkait kegiatan operasional IT. 2. Memantau Key Performance Indicators (KPI) IT, mengumpulkan data yang relevan, serta menyusun laporan kinerja secara berkala. 3. Menyusun, memperbarui, dan memelihara panduan pengguna ERP (ERP User Manual) untuk membantu pengguna dalam mengoperasikan sistem secara efektif. 4. Mendokumentasikan proses bisnis, fungsionalitas sistem, serta Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk berbagai modul ERP. 5. Berkoordinasi dengan pengguna untuk mengidentifikasi kebutuhan dokumentasi dan prosedur, serta mendukung upaya peningkatan dan pengembangan sistem ERP.