Staf Quality

1. Memahami konsep dasar Quality Control dan Quality Assurance. 2. Melakukan incoming, in-process, dan final inspection sesuai standar. 3. Mengidentifikasi defect dan non-conformity. 4. Membuat dan menggunakan checksheet serta dokumen quality. 5. Melakukan root cause analysis menggunakan 5 Why, Fishbone, dan Pareto. 6. Menyusun corrective dan preventive action. 7. Memahami proses internal quality audit dan tindak lanjut temuan. 8. Mengolah dan menganalisis data serta KPI quality. 9. Melakukan continuous improvement dan Kaizen dasar. 10. Menangani customer complaint secara sistematis. 11. Membuat quality report yang terstruktur. 12. Menjalankan proyek improvement dari identifikasi masalah sampai evaluasi hasil.