Teknisi EDC Denpasar

Teknisi EDC bertanggung jawab memasang, mengaktifkan, dan merawat mesin EDC di lokasi merchant agar dapat digunakan untuk menerima transaksi pembayaran dengan lancar dan akurat. Tugas utama: Melakukan instalasi mesin EDC sesuai surat tugas, termasuk pemasangan perangkat, koneksi jaringan, dan aksesori. Memverifikasi data merchant (nama, alamat, MID/TID) sebelum konfigurasi, agar tidak terjadi kesalahan pemasangan. Mengonfigurasi parameter bank, melakukan download parameter dan logon, serta menjalankan transaksi uji. Menangani gangguan perangkat (troubleshooting), termasuk perbaikan di lokasi, penggantian unit, dan eskalasi ke tim support bila diperlukan. Melakukan penarikan atau pergantian unit sesuai instruksi kerja. Memberikan penjelasan penggunaan singkat kepada merchant dan menjaga komunikasi yang sopan serta profesional. Membuat laporan pekerjaan: mengisi Berita Acara, mengambil foto bukti, dan menyampaikan hasil kerja tepat waktu. Menjaga aset dan data, yaitu mencatat unit yang dipasang atau ditarik, serta menjaga kerahasiaan data merchant.