IT SUPPORT

Sebagai IT Support Intern, peserta magang akan memastikan seluruh infrastruktur teknologi, perangkat keras, jaringan, dan sistem informasi internal berjalan optimal guna mendukung operasional kantor maupun koordinasi tim proyek di lapangan. Lingkup tugas meliputi: 1. Troubleshooting Perangkat & Jaringan: Melakukan pemeliharaan, perbaikan, dan konfigurasi berkala pada komputer, printer, Wifi, serta jaringan lokal (LAN) kantor. 2. Manajemen Aset IT: Melakukan inventarisasi perangkat IT perusahaan, memantau lisensi perangkat lunak (software), serta melakukan instalasi aplikasi kerja standar perusahaan. 3. Dukungan Operasional & Cloud: Membantu mengelola akun email perusahaan, akses folder bersama (shared folder/cloud storage), serta memastikan kelancaran komunikasi digital antara tim kantor dan teknisi lapangan. 4. Keamanan Data Dasar: Mengedukasi pengguna internal tentang keamanan siber dasar (cybersecurity awareness) dan melakukan pencadangan data (backup) berkala.