IT Support

Peserta magang akan membantu tim IT dalam layanan operasional sehari-hari, meliputi penanganan kendala komputer dan jaringan, pengelolaan akun pengguna, backup data, pemeliharaan dan keamanan dasar perangkat, serta pendataan aset IT. Peserta belajar mencatat tiket helpdesk, menyusun SOP dan laporan, serta membuat skrip otomatisasi sederhana. Di akhir program, peserta mampu menjalankan tugas IT Support operasional sesuai kewenangan di bawah bimbingan mentor.