Guest Service Internship (Front Office)

Peserta akan mempelajari dan mempraktikkan kegiatan administrasi reservasi hotel, mulai dari pencatatan dan pengelolaan pemesanan kamar, pemantauan ketersediaan kamar, serta status reservasi melalui sistem PMS. Peserta juga akan terlibat dalam pemberian informasi mengenai kamar, fasilitas, dan promosi hotel, rekapitulasi data reservasi. Selain itu, peserta akan mempelajari koordinasi dengan departemen terkait untuk mendukung kelancaran proses reservasi dan operasional hotel.