Travel Reservation & Ticketing Staff Intern

Berfokus pada pengelolaan sistem reservasi dan penerbitan dokumen perjalanan pelanggan (Bulan 3). Peserta bertugas memproses pemesanan tiket transportasi, voucher hotel, mengurus dokumen perjalanan (paspor/visa), serta memastikan seluruh jadwal keberangkatan dan akomodasi terkonfirmasi tanpa kesalahan data sebelum perjalanan dimulai. Target KPI (Key Performance Indicators): 1. Pencapaian zero-error dalam input data nama penumpang, tanggal, dan rute reservasi tiket/hotel. 2. Kecepatan penerbitan dan pengiriman dokumen tiket/voucher kepada pelanggan maksimal 1x24 jam pasca konfirmasi pembayaran. 3. Ketertiban pengarsipan buku register transaksi reservasi harian secara digital maupun fisik.