Quality Control

empelajari dan mengikuti SOP perusahaan, khususnya SOP pengendalian mutu. Mempelajari product knowledge: jenis produk, spesifikasi, dan standar mutunya. Mengenali jenis cacat (defect) pada produk Rigid & Trading dan produk Paper. Membantu pemeriksaan barang yang masuk (incoming product) untuk produk Rigid & Trading dan Paper, lalu mencatat hasilnya. Membantu administrasi CRB dan DRP produk, termasuk mengisi, merapikan, dan mengarsipkan dokumen. Memantau keluhan (complain) customer dan mencatatnya dengan lengkap. Membantu proses penanganan complain, mulai dari pengecekan produk, pencarian penyebab, sampai tindak lanjut dan penyelesaian. Menyusun laporan QC secara berkala, berisi hasil pemeriksaan, jenis cacat yang ditemukan, dan jumlah complain. Membantu administrasi kalibrasi alat tes, seperti pencatatan jadwal, hasil kalibrasi, dan arsip sertifikat.