IT Support Intern

Mempelajari infrastruktur teknologi informasi perusahaan, meliputi perangkat komputer, perangkat lunak, jaringan, dan sistem pendukung operasional. Melakukan identifikasi dan analisis awal terhadap kendala perangkat keras, perangkat lunak, serta konektivitas jaringan komputer. Membantu pemeriksaan kondisi dan evaluasi kinerja perangkat IT untuk mendukung kelancaran sistem informasi perusahaan. Melakukan pendataan, inventarisasi, dan dokumentasi aset teknologi informasi sebagai bahan evaluasi pengelolaan perangkat. Mempelajari konfigurasi dasar jaringan komputer serta prosedur penanganan gangguan IT sesuai standar perusahaan. Membantu menganalisis permasalahan teknis dan mengidentifikasi peluang peningkatan efektivitas penggunaan perangkat IT. Menyusun dokumentasi penanganan kendala, hasil pemeriksaan perangkat, dan laporan evaluasi infrastruktur IT. Mempelajari penerapan keamanan informasi, pengelolaan akses pengguna, serta prosedur pemeliharaan sistem di bawah bimbingan mentor. Menyusun laporan hasil kegiatan magang dan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil observasi dan analisis.