Data Analyst and Visualization 01 - RLEGS

Program Pengawalan Eksepsi Isolir POTS dan Non POTS Program yang bertujuan untuk melakukan monitoring, reminding, validasi dokumen Berita Acara, pengecekan history pembayaran dan percepatan penyelesaian terhadap pelanggan yang mengajukan eksepsi isolir agar tidak terdampak penghentian layanan. Program ini mencakup layanan berbasis POTS (Plain Old Telephone Service) maupun Non POTS yang masih memiliki nilai bisnis, kontrak aktif, kebutuhan operasional pelanggan, atau pertimbangan strategis lain yang memerlukan penanganan khusus. Tugas & Tanggung Jawab: - Mengawal proses Eksepsi Isolir POTS dan Non POTS - Asistensi pembuatan materi Technical Skills: - Microsoft Excel: VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table, pengolahan data - Microsoft Word: berita acara/penjelasan - Microsoft PowerPoint: pembuatan materi presentasi, desain dan visualisasi data - PDF : Edit PDF - Canva: pembuatan materi presentasi, desain dan visualisasi data - Data Management: pengelolaan master data, validasi data, dan rekonsiliasi informasi. - Komunikasi