E-Commerce Spesialist (FFS)

1. Mendukung kegiatan pemasaran digital dan pengelolaan media sosial yang berkaitan dengan penjualan produk 2. Memantau transaksi harian, memproses pesanan, serta memastikan kesesuaian antara data penjualan dengan pengiriman barang 3. Merespons pertanyaan, keluhan, dan ulasan pelanggan secara cepat, sopan, dan solutif guna menjaga kepuasan serta reputasi toko 4. Membantu menyusun konten promosi, termasuk pembuatan materi gambar/teks kampanye penjualan dan jadwal promosi 5. Melakukan pencatatan dan analisis data sederhana terkait performa penjualan, lalu lintas pengunjung, serta produk terlaris secara berkala 6. Memantau tren pasar, aktivitas pesaing, dan peluang pengembangan penjualan daring 7. Menjaga keakuratan data stok barang antara sistem e-commerce dan gudang 8. Menyusun laporan operasional penjualan daring secara berkala sesuai arahan mentor.