Technical Solutions Officer

- Memahami kebutuhan user internal maupun eksternal dan menerjemahkannya menjadi kebutuhan teknis. - Memetakan proses kerja manual dan mengidentifikasi peluang otomasi atau digitalisasi. - Mengelola, merapikan, dan menstandarisasi data sebagai dasar pengembangan solusi. - Membangun workflow otomasi menggunakan n8n dan tools pendukung lainnya. - Memanfaatkan AI tools untuk mendukung pembuatan solusi dan efisiensi pekerjaan tim. - Membangun dashboard dan laporan monitoring untuk kebutuhan internal. - Membantu pengembangan aplikasi internal serta prototype atau demo untuk kebutuhan klien. - Melakukan pengujian, UAT, dan pencatatan bug untuk memastikan kualitas solusi. - Menyusun dokumentasi teknis dan panduan penggunaan untuk setiap solusi yang dikembangkan. - Mendukung deployment, sosialisasi, dan pemeliharaan solusi agar dapat digunakan secara berkelanjutan.