Trainer & Technical Support

1. Membantu mengidentifikasi kebutuhan pelatihan teknis berdasarkan hasil observasi operasional bengkel, data rework, temuan Quality Control (QC), dan masukan dari tim terkait. 2. Membantu menyusun dan memperbarui materi pelatihan teknis, modul pembelajaran, presentasi, lembar kerja praktik, serta checklist penilaian kompetensi teknisi. 3. Mendukung persiapan dan pelaksanaan training teori maupun praktik terkait dasar otomotif, prosedur servis kendaraan, penggunaan peralatan bengkel, SOP, dan keselamatan kerja (K3). 4. Membantu pelaksanaan onboarding dan pendampingan teknisi baru dalam memahami alur kerja bengkel serta standar operasional yang berlaku. 5. Membantu mendokumentasikan kasus teknis kendaraan, hasil pemeriksaan, temuan QC, dan permasalahan teknis yang terjadi selama proses servis. 6. Membantu mengumpulkan dan merekap data hasil evaluasi pelatihan, nilai peserta, daftar hadir, serta perkembangan kompetensi teknisi. 7. Mendukung pemantauan penerapan SOP dan standar kualitas pekerjaan teknisi setelah pelaksanaan training. 8. Membantu mengidentifikasi masalah teknis yang berulang dan potensi penyebab rework sebagai bahan evaluasi serta rekomendasi pelatihan lanjutan. 9. Membantu menyiapkan laporan kegiatan training, hasil evaluasi kompetensi, temuan teknis, dan rekomendasi perbaikan kualitas pekerjaan bengkel. 10. Membantu mengelola dokumentasi materi pelatihan, alat peraga, dan perlengkapan training agar tersimpan dengan baik dan siap digunakan. 11. Berkoordinasi dengan trainer, foreman, teknisi, dan tim terkait untuk mendukung kelancaran pelaksanaan training serta tindak lanjut permasalahan teknis. 12. Melaksanakan tugas pendukung training dan technical support lainnya sesuai arahan mentor atau atasan.