Customer Care

Peserta magang mempelajari dan membantu pelayanan pelanggan rumah sakit, meliputi pemberian informasi layanan dan fasilitas, identifikasi serta penanganan keluhan, koordinasi dengan unit terkait, pengurusan permintaan surat-menyurat sesuai prosedur, kunjungan pasien rawat inap, pelaksanaan survei kepuasan pelanggan, serta pendampingan pelayanan rohani bagi pasien rawat inap dengan memperhatikan etika pelayanan dan kerahasiaan informasi pasien.