Sales Operation

1. Mempelajari dan menjalankan proses operasional showroom yang meliputi penjualan, pelayanan pelanggan, administrasi transaksi, pengelolaan stok, dan penataan display produk. 2. Mempelajari proses pencapaian target penjualan, pemantauan KPI, serta evaluasi produktivitas Sales Consultant. 3. Membantu monitoring aktivitas harian tim dan penerapan standar pelayanan sesuai SOP perusahaan. 4. Mempelajari teknik penjualan, upselling, cross-selling, penanganan keberatan, serta penyelesaian keluhan pelanggan. 5. Mempelajari koordinasi dan pembagian tugas tim sesuai kebutuhan operasional showroom 6. Membantu memantau kebersihan, kerapian, kelengkapan display, materi promosi, dan kondisi produk di showroom. 7. Mempelajari pengendalian persediaan, stock opname, pencatatan selisih stok, dan pencegahan kehilangan barang. 8. Membantu mengumpulkan dan menganalisis data penjualan serta menyusun laporan performa showroom menggunakan Microsoft Excel. 9. Mempelajari perencanaan operasional, pengaturan tenaga kerja, jadwal shift, dan koordinasi antarbagian. 10. Memahami peran dan tanggung jawab Team Leader, Deputy Showroom Manager, dan Showroom Manager dalam pengelolaan showroom. 11. Mempelajari analisis permasalahan operasional, penyusunan solusi, serta rencana peningkatan kinerja showroom. 12. Menyusun proyek akhir berupa analisis dan usulan perbaikan operasional showroom berdasarkan hasil observasi dan data yang tersedia.