Customer Service

Memberikan informasi pelayanan rumah sakit kepada pasien dan pengunjung, mengarahkan alur pendaftaran poliklinik atau IGD, membantu penanganan keluhan pasien dengan pendekatan empati (service excellence), serta berkoordinasi dengan bagian administrasi, asuransi/BPJS, dan unit terkait untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.