Guest Relation Apprentice

Program pemagangan vokasi 6 bulan yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar hingga pembentukan pengalaman tamu (guest experience) di Front Office hotel bintang 5. Lingkup pembelajaran mencakup etiket komunikasi profesional, penyambutan tamu, administrasi dasar resepsionis, pendampingan proses check-in/check-out, penanganan keluhan sederhana (service recovery), hingga sentuhan personalisasi layanan berbasis budaya lokal di bawah bimbingan mentor internal.