Secretary

Mengelola kalender kegiatan pimpinan, undangan rapat, pengingat tenggat, serta perubahan jadwal secara tertib dan terkonfirmasi. Menyiapkan agenda rapat, daftar hadir, bahan presentasi, ruang rapat, dan kebutuhan administratif kegiatan manajemen. Menyusun notulensi rapat, daftar keputusan dan action items, serta memantau tindak lanjut melalui log yang disetujui pembimbing. Menyusun draf surat, memo internal, undangan, laporan, dan korespondensi bisnis dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris sederhana. Mengelola registrasi surat masuk/keluar, klasifikasi arsip fisik dan digital, penamaan berkas, serta pengendalian versi dokumen. Mengompilasi laporan operasional dari departemen terkait menjadi ringkasan eksekutif dengan sumber data yang dapat ditelusuri. Mengoordinasikan komunikasi administratif lintas departemen (Front Office, Housekeeping, F&B, Engineering, Finance, Human Capital) sesuai arahan. Membantu pengaturan kunjungan tamu resmi, pertemuan mitra, perjalanan dinas, dan kebutuhan protokoler sederhana. Memelihara daftar kontak kerja dan catatan komunikasi profesional dengan pembatasan akses sesuai kebijakan hotel. Mengidentifikasi peluang perbaikan alur administrasi dan menyusun usulan SOP/checklist sederhana berbasis temuan praktik.