Receptionist

Bertanggung jawab menyambut dan melayani tamu, menangani proses check-in dan check-out, mengelola reservasi, memberikan informasi mengenai fasilitas hotel, memproses pembayaran, menangani permintaan dan keluhan tamu, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan pelayanan yang profesional dan kepuasan tamu.