Account Management

1. Mendukung proses monitoring dan pengelolaan client secara daily, termasuk follow up kebutuhan dan aktivitas client 2. Membantu koordinasi dengan tim internal terkait kebutuhan operasional, marketplace, warehouse, dan layanan client 3. Melakukan monitoring performance dan aktivitas client serta membantu menyiapkan laporan secara berkala 4. Membantu melakukan pengecekan dan validasi data terkait order, sales, stock, dan operational performance client 5. Membantu follow up issue atau kendala client kepada tim terkait serta melakukan monitoring hingga penyelesaian 6. Membantu menyiapkan materi meeting, proposal, quotation, dan kebutuhan administrasi client 7. Membantu mengidentifikasi kebutuhan atau peluang pengembangan layanan berdasarkan kondisi dan kebutuhan client 8. Mendukung Account Management dalam menjaga hubungan dan komunikasi yang baik dengan client