Technical Support

Pemeliharaan Infrastruktur & Hardware: Melakukan pengenalan dan pemeliharaan perangkat keras seperti komputer/laptop, serta perangkat pendukung operasional kantor. Dukungan Sistem & Helpdesk: Menangani keluhan teknis dari pengguna internal, melakukan instalasi perangkat lunak dasar, konfigurasi sistem, dan troubleshooting perangkat IT sehari-hari. Manajemen Jaringan: Membantu konfigurasi dan pemeliharaan jaringan lokal (LAN/Wi-Fi) serta perangkat periferal seperti printer dan scanner agar operasional kantor berjalan lancar. Dokumentasi & Inventaris: Membantu menyusun pencatatan inventaris perangkat IT perusahaan serta membuat dokumentasi panduan penyelesaian kendala teknis (troubleshooting).