IT Support

Membantu tim TI dengan bimbingan pembimbing, antara lain: menangani permintaan dukungan pengguna tingkat dasar (perangkat, aplikasi, printer, dan koneksi), menginstal dan merawat komputer, membantu pembuatan dan reset akun pengguna, mencatat tiket dukungan, memantau kondisi jaringan dasar, serta menyusun panduan penggunaan sederhana.