Guest Relation Officer

bertanggung jawab membantu kegiatan operasional Front Office, termasuk menyambut dan melayani tamu, mendukung proses check-in dan check-out, menangani reservasi dan permintaan tamu, memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan hotel, serta membantu penggunaan Property Management System (PMS) dalam pengelolaan data dan status kamar