IT Intern

IT Helpdesk & User Support — membantu menangani kendala komputer, laptop, printer, koneksi jaringan, email, akun, dan aplikasi kerja. Hardware & Software Support — membantu instalasi perangkat lunak resmi, konfigurasi perangkat, pemeriksaan awal kerusakan, serta pemeliharaan perangkat komputer. IT Asset Management — melakukan pendataan, pelabelan, pembaruan inventaris, dan dokumentasi perangkat IT. Network Support — membantu pengecekan dasar konektivitas LAN/Wi-Fi dan melaporkan gangguan kepada IT yang berwenang. Application Support — membantu pengujian aplikasi internal, dokumentasi kendala, pembaruan panduan penggunaan, serta dukungan pengguna sistem perusahaan. IT Documentation — membuat dan memperbarui SOP sederhana, panduan troubleshooting, daftar tiket kendala, dan laporan aktivitas. IT Project Support — membantu proyek digitalisasi, pembaruan data, pengujian sistem, atau implementasi aplikasi sesuai arahan supervisor. Information Security — menerapkan kebijakan keamanan informasi, menjaga kerahasiaan data, dan segera melaporkan dugaan insiden keamanan.