Costumer Relation Administrative Intern

Tugas sebagai Customer Relation Management (CRM) yaitu bertanggung jawab mendukung tim dalam mengelola dan meningkatkan kepuasan klien. Melakukan pembaruan dan pengelolaan database klien, merespons serta menindaklanjuti pertanyaan atau keluhan secara profesional dan berkoordinasi lintas divisi untuk memastikan layanan berjalan sesuai SLA. Posisi ini memberikan pengalaman langsung dalam membangun hubungan strategis, mengasah kemampuan komunikasi, serta memecahkan masalah (problem solving) di lingkungan bisnis perusahaan. Mampu memahami dan menganalisa dengan AI.