INTERNSHIP
IT Helpdesk
Visionet Data Internasional - Kantor Operasional
📍 Indonesia
📅 Diposting 6 November 2026
Deskripsi
Memahami proses layanan Helpdesk dan penggunaan sistem tiket.
Menangani tiket sesuai prioritas dan SLA.
Membuat dokumentasi solusi dan SOP sederhana.
Menangani tiket Level 1 secara mandiri sesuai target SLA.
Memahami dasar-dasar pekerjaan IT Support.
Mendukung konektivitas jaringan dan domain perusahaan.
Mendukung implementasi perangkat dan infrastruktur.
Menyelesaikan masalah pengguna secara mandiri sesuai SOP.
Lowongan terverifikasi oleh Chari.id · Sumber resmi Visionet Data Internasional - Kantor Operasional